CONDICIONES GENERALES
La presente página web www.cervezartesana.es es propiedad de SLOWBREW SOLUTIONS SL con CIF B02774891 y dirección fiscal en C/ major 98, 08810 Sant Pere de Ribes.
Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre SLOWBREW SOLUTIONS SL y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 dejulio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996,de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
SLOWBREW SOLUTIONS SL se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligadocumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, SLOWBREW SOLUTIONS SL se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación conpreferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.
El objeto de la página web es publicitar y ofertar productos de cervecería, así mismo, usted puede suscribirse al boletín informativo para recibir ofertas de los referidos productos o información general del sector, que pueda ser de su interés.
Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contratación. Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de SLOWBREW SOLUTIONS SL y la contratación por medio de los mismos.
Es requisito imprescindible que se registre como usuario de la web para poder comprar online. Puede acceder al apartado “Acceder” para ello. De conformidad con lo que establece la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, SLOWBREW SOLUTIONS SL informa a losusuarios que los datos personales recabados durante el proceso de registro y posterior compra, serán introducidos en un fichero bajo su responsabilidad, con la finalidad de tramitar dichas acciones por parte del usuario y gestionar actuaciones posteriores derivadas de las mismas. Así mismo, SLOWBREW SOLUTIONS SL informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición mediante un escrito a la dirección C/ MAJOR 98 08810 SANT PERE DE RIBES.
Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos el consentimiento para utilizarlos a fin de poder fidelizar la relación entre las partes.
Durante el proceso de compra deberá identificarse con el nombre de usuario y la contraseña proporcionados. Estos datos no serán públicos. Usted se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro.Puede modificar la información registrada en cualquier momento, dirigiéndose al apartado “Acceder” de la web.
Finalizado el proceso de compra el cliente recibirá una confirmación del mismo por correo electrónico, es imprescindible que durante el registro de usuario se identifique un correo electrónico válido. Todos los contenidos de la web están en español.
OFERTA DE PRODUCTOS Y VIGENCIA
En caso de un producto en oferta, siempre se indicará junto a sus características esenciales, el precio de oferta y la validez de la misma.
En cumplimiento de la normativa vigente SLOWBREW SOLUTIONS SL ofrece información sobre todos los artículos en venta, sus características y precios. No obstante, SLOWBREW SOLUTIONS SL se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a través de su páginaweb, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por la web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso. Así mismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados.
CARACTERÍSTICAS ESENCIALES DE LOS PRODUCTOS
Los productos ofertados en nuestra página web, incorporan una fotografía y las características esenciales del mismo. El color del producto, observable en la fotografía no es vinculante. En las características se identifica el mismo.
PRECIOS
Todos los productos indican el precio de venta en Euros y incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).
GASTOS DE ENTREGA Y TRANSPORTE
Los costes de envío son calculados al finalizar el pedido, también, en el momento que se añade un producto en el “carrito”, el usuario dispondrá de un espacio para poder estimar los costes de envío indicando estado/provincia y el código postal. Así mismo, SLOWBREW SOLUTIONS SL informa que se puede elegir “envío con trasporte” o “recogida en nuestras oficinas (coste 0)”
Los envíos de paquetería a la península serán con un servicio de máximo 1 semana. Funciona en días laborales, (siempre que no existan incidencias por climatología o en el transporte) realizando las entregas de lunes a viernes habiendo sido confirmado el pago del pedido antes de las 10:00 horas.
FORMAS DE PAGO Y EJECUCIÓN DEL PEDIDO
El cliente podrá abonar el importe de su pedido optando por cualquiera de las siguientes formas. Durante el proceso de compra deberá indicar su elección.
Tarjeta de crédito: a través del sistema de pago online de la entidad bancaria.
Paypal
Transferencia bancaria: El cliente que escoja esta opción de pago recibirá un correo electrónico, una vez finalizado el pedido, con los datos bancarios necesarios para abonar el importe del pedido.
SLOWBREW SOLUTIONS SL se compromete a entregar el pedido aproximado de 5 dias, a partir del día siguiente al pedido.
La disponibilidad de los productos ofrecidos por SLOWBREW SOLUTIONS SL puede variar en función de la demanda de los clientes. Pese a que SLOWBREW SOLUTIONS SL actualiza el stock periódicamente, el producto solicitado por el cliente podría estar agotado en ese momento. En caso de noejecución por indisponibilidad, el cliente recibirá un correo electrónico informativo y en un máximo de 30 días le serán abonadas las sumas pagadas por el pedido anulado. En el supuesto de que SLOWBREW SOLUTIONS SL no realice este abono en el plazo señalado, el comprador podrá reclamar que sele pague el doble de la suma adeudada, sin perjuicio a su derecho de ser indemnizado.
En caso de falta de disponibilidad, SLOWBREW SOLUTIONS SL podrá suministrar sin aumento de precio, un producto de características similares, que tenga la misma o superior calidad, solicitar un cupón de descuento entre otras posibilidades.
Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán a la mayorbrevedad.
Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedaráobligado frente a SLOWBREW SOLUTIONS SL al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.
DERECHO DE DESESTIMIENTO Y RECLAMACIONES
El comprador dispondrá de un plazo de siete días hábiles para desistir, a partir del día de recepción del producto. El ejercicio del derecho de desistimiento no estará sujeto a formalidad alguna, bastando con que el cliente se dirija a SLOWBREW SOLUTIONS SL indicando el ejercicio de suderecho de desistimiento a tienda@cervezartesana.es. SLOWBREW SOLUTIONS SL exigirá al cliente que se haga cargo del coste directo de devolución del producto.
No se aceptará la devolución de aquellos productos sean consumibles y que hayan sido desprecintados tal como estable el artículo 102 de la Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Así mismo SLOWBREW SOLUTIONS SL informa al usuario que dispondrá de 7 días hábiles, desde su recepción, para comprobar que su pedido lo ha recibo correctamente. Si el usuario observa cualquier anomalía lo deberá notificar a tienda@cervezartesana.es.
Si el cliente desea presentar una reclamación, el establecimiento de SLOWBREW SOLUTIONS SL está situado en C/ MAJOR 98 08810 BARCELONA.
JURISDICIÓN
SLOWBREW SOLUTIONS SL se reserva asimismo la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.
La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto.
SLOWBREW SOLUTIONS SL tiene su domicilio en Sant Pere de Ribes, España.
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